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Em Goiânia, uma mulher ficou perplexa quando recebeu uma encomenda pelos Correios, ela comprou um iPhone 11 pela internet e estava ansiosa para usar logo o celular modelo, mas ao abrir a caixa encontrou pedras.
Mônatha Nogueira fez a compra no site das Casas Bahia e jamais imaginou que algo assim pudesse acontecer, já que se trata de uma empresa idônea e que é uma das mais conhecidas quando se trata de vendas online.
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Ela fez a compra cinco dias antes e pagou o valor de R$ 4.338,90. Quando a encomenda chegou, foi logo abrindo para ver o iPhone 11, mas só havia pedras na caixa. Ela abriu a encomenda ainda na portaria do prédio e ficou sem entender o que houve.
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Mas logo ela reparou que houve um erro, pois a caixa entregue era de uma outra marca de celular e dentro havia sacolas e duas pedras. Ela fez questão de fotografar tudo e chamou o porteiro para ser testemunha.
Em seguida abriu um boletim de ocorrência e foi ao Procon de Goiás para registrar sua insatisfação com a loja.
Em entrevista ao portal UOL, a mulher disse que ficou tão chocada com o ocorrido que à noite até sonhou com pedras. Mônatha já entrou em contato com a empresa e recebeu duas propostas: ela pode receber o dinheiro de volta ou então optar por receber o iPhone 11 que comprou. Ela resolveu dar uma nova chance e decidiu que irá esperar pelo seu celular novo.